پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم

پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم

دانلود

دانلود پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم جهت رشته اقتصاد در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 

از ويژگي‌هاي قرن حاضر، توسعه اعجاب آور تكنولوژي  ارتباطات و اطلاعات و بكارگيري آن جهت افزايش سرعت و كيفيت در ارائه خدمات مي‌باشد ضمن این که بخش خدمات در حدود 20 درصد کل تجارت جهانی را تشکیل می دهد و در طی15 سال گذشته، مانند تجارت کالا از رشد سریع 5/8، بانكداري را نيز تحت تأثير شديد خود قرار داده و باعث تغييرات عمده‌اي در این صنعت گرديده است.

 

 

سرعت توسعه صنعت انفورماتيك باعث ايجاد تغييرات عمده‌اي در شكل پول و سيستم‌هاي انتقال منابع در عرصه بانكداري گرديده و مفاهيم جديدي از بانكداري تحت عنوان بانكداري الكترونيكي ظهور يافته است.تمام سازمانها به دنبال جذب مشتري وافزايش رضايت مندي او هستند ، اين مساله به خصوص در   بانكها كه در ارتباط دائم با مشتريان هستند

 

 

 

اهميت ویژه ای داردواز طرفي رقابت در بين بانك ها و مؤسسات قرض الحسنه و سایراشکال جذب منابع پولی رو به افزايش است، لذا ايجاد مزيت رقابتي براي بقاي بانك ها لازم وضروري به نظر میرسد. خدمات نوين بانكي كه ارتباط بسيار نزديكي با تكنولوژي اطلاعات  وارتباطات دارد از جمله  عوامل بسيار مهم در ايجاد مزيت رقابتي براي بانك ها و جذب مشتریان و رضایتمندی آنها است.

 

 

 

فهرست مطالب
مقدمه
اصلاح نظام بانکی چه تاثیری بر فعالیت بانک ها داشته و انتظارات مشتریان را چگونه برآورده می کند؟
برنامه اصلاح نظام بانکی و مالی کشورچیست؟
انتظارات مشتریان بانک‌ها تغییر کرده است
انتظار مشتریان از بانک‌ها در زمینه بهبود عملکرد مالی
بهره‌برداری از هر تعامل
مطرح ساختن یک پیام
سه پیشنهاد مؤثر به‌منظور تحول بانک‌ها و بهبود روابط آن‌ها با مشتریان
نقش و جایگاه شبکه‌ی بانکی در عصر ارتباطات نوین                                                                                                                                                 سخن پایانی             

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                              

 

  • طراحی و ساخت يک کنترل دمای ديجيتالی تابلوهای برق

    طراحی و ساخت يک کنترل دمای ديجيتالی تابلوهای برق دانلود دانلود پروژه طراحی و ساخت يک کنترل دمای ديجيتالی تابلوهای برقنوع فایل : Word تعداد صفحات : 75فهرست و پیشگفتار 9 پيشگفتار10 فصل اول11 فصل اول: مقدمه اي بر AVR12 1-1ميكرو كنترل هاي TINY AVR18 1-2 ميكرو…

  • کتاب اموزشی مدیریت مالی1

    کتاب اموزشی مدیریت مالی1 دانلود کتاب اموزشی مدیریت مالی1 دسته: حسابداری بازدید: 7 بار فرمت فایل: zip حجم فایل: 384 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 305 کتاب اموزشی مدیریت مالی1 قیمت فایل فقط 18,700 تومان پس از پرداخت، لینک دانلود فایل…

  • پاورپوینت ماشین کاری آلتراسونیک

    پاورپوینت ماشین کاری آلتراسونیک دانلود دانلود پاورپوینت ماشین کاری آلتراسونیک جهت رشته ی مهندسی در قالب 30  اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       ماشین کاری به کمک صوت یکیازفرایندهای…

  • دانلود پاورپوینت تحلیلی تربیتی بر روابط دختر و پسر

    دانلود پاورپوینت تحلیلی تربیتی بر روابط دختر و پسر دانلود دانلود پاورپوینت تحلیلی تربیتی بر روابط دختر و پسر جهت رشته روانشناسی در 15 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پلان اجرايي ساختمان 2 طبقه با زير بنا 170 متر

    پلان اجرايي ساختمان 2 طبقه با زير بنا 170 متر دانلود توضیحات:دانلود پلان اتوکد اجرايي ساختمان 2 طبقه با زير بنا 170 متر   پرداخت و دریافت فایل برچسب ها: پلان اجرايي 2 طبقه زير بنا 170 متر پلان مسكوني…

  • پاورپوینت تست هاي كليوي

    پاورپوینت تست هاي كليوي دانلود دانلود پاورپوینت با موضوع تست هاي كليوي،در قالب pptx و در 17 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:اوره (Urea)روش‌هاي متداول اندازه‌گيريكراتينين (criatinine)نسبت BUN/Crروش آزمايش كراتينينتست كليرانس كراتينين (creatinine clearance)اسيد اوريك (Uric Acid)بخشی از متن پاورپوینت:اوره (Urea):- محل…

  • مبانی نظری شادکامی و عزت نفس

    مبانی نظری شادکامی و عزت نفس دانلود شادکامی:      شادكامي» از مهم‌ترين نيازهاي رواني بشر است كه تأثير عمده‌اي بر شكل‌گيري شخصيت و سلامت روان دارد و همة انسان‌ها شادكامي را خود و براي افراد مورد علاقه‌شان مي‌خواهند. از عهد…

  • پکیج جزوات تکنیک های رادیولوژی (10 جزوه)

    پکیج جزوات تکنیک های رادیولوژی (10 جزوه) دانلود پکیج جزوات تکنیک های رادیولوژی (10 جزوه) دسته بندي : علوم پزشکی » علوم آزمایشگاهی جزئیات و دریافت توضیحات:پکیج جزوات تکنیک های رادیولوژی (10 جزوه)، در قالب فایل pdf و در حجم…

  • تحقیق کامل در مورد تفکر انتقادی

    تحقیق کامل در مورد تفکر انتقادی دانلود هدف از این نوشتار تحقیق کامل در مورد تفکر انتقادی می باشد.     تعریف که انجمن روانشناسی آمریکا  ارائه کرده، این است: ما تفکر انتقادی را این گونه درک می‌کنیم که باید…

  • پاورپوینت آسيب شناسي اتصالات در ساختمان

    پاورپوینت آسيب شناسي اتصالات در ساختمان دانلود دانلود پاورپوینت آسيب شناسی اتصالات در ساختمانتعداد اسلاید : 30 قسمتی از متن اسلاید ها :  انواع سیستم های اتصال در سازه های فلزی   در انتخاب یک سیستم مناسب اتصال جهت انتقال…

  • بررسی عوامل موثر در اشتغال و بیکاری در جامعه ایران

    بررسی عوامل موثر در اشتغال و بیکاری در جامعه ایران دانلود مقدمه:یکی از مهمترین مباحث در کشورهای در حال توسعه توسعه یافته و یا جوامع بشری جهان امروز مسئله مبادرت ورزیدن به کاری مفید و سازنده برای افرادآن جامعه است.…

  • دانلود پروپوزال بررسي ارتباط وضعيت تحصيلي با سبك هويت

    دانلود پروپوزال بررسي ارتباط وضعيت تحصيلي با سبك هويت دانلود عنوان پروپوزال: دانلود پروپوزال بررسي ارتباط وضعيت تحصيلي با سبك هويت تعداد صفحات: 28 پروپوزال کامل و آماده دفاع فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی:…

  • مبانی نظری رضایت زناشویی و مؤلفه‌های جنسی

    مبانی نظری رضایت زناشویی و مؤلفه‌های جنسی دانلود مفاهیم نظری رضایت زناشویی از نظر اسپانیر و لیوایس[1] رضايت زناشويي حالتي از رضايت مندي در ازدواج است كه به وسيله ي ادراك درون فردي (واكنش تجربه شده دروني ) يا يك ادراك…

  • نقشه ی زمین شناسی شهرستان خوی

    نقشه ی زمین شناسی شهرستان خوی دانلود نقشه ی زمین شناسی شهرستان خوی دسته: جغرافیا بازدید: 5 بار فرمت فایل: rar حجم فایل: 171 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 1 شیپ فایل زمین شناسی شهرستان خوی این فایل در محیط نرم…

  • سورس برنامه پیاده سازي صف به كمك آرايه ها و كلاسها

    سورس برنامه پیاده سازي صف به كمك آرايه ها و كلاسها دانلود توضیحات:این برنامه که به زبان برنامه نویسی شئ گرای ++C نوشته شده ساختار داده اي صف را با استفاده از آرايه ها و نيز مباحث كلاس ها و…

  • پاورپوینت بررسی آشنایی با طراحی وب

    پاورپوینت بررسی آشنایی با طراحی وب دانلود پاورپوینت بررسی آشنایی با طراحی وب دسته: فنی و مهندسی بازدید: 4 بار فرمت فایل: ppt حجم فایل: 386 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 24 پاورپوینت بررسی آشنایی با طراحی وب (با تكیه بر…

  • پروژه حسابداری شرکتها(به صورت اکسل)

    پروژه حسابداری شرکتها(به صورت اکسل) دانلود پروژه حسابداری شرکتها(به صورت اکسل) دسته: حسابداری بازدید: 6 بار فرمت فایل: zip حجم فایل: 49 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 2 پروژه حسابداری شرکت قیمت فایل فقط 8,030 تومان پس از پرداخت، لینک دانلود…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع حاكمیت شركتی

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع حاكمیت شركتی دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع حاكمیت شركتی دسته: علوم انسانی بازدید: 8 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 33 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 36 مبانی نظری و پیشینه…

  • پرسشنامه اضطراب آشکار و پنهان اشپيلبرگر

    پرسشنامه اضطراب آشکار و پنهان اشپيلبرگر دانلود تعداد سوالات: 40 شیوه نمره گذاری: دارد روایی: دارد پایایی: دارد   پرداخت و دانلود برچسب ها: پرسشنامه اضطراب آشکار و پنهان اشپيلبرگر دانلود پرسشنامه اضطراب آشکار و پنهان اشپيلبرگر پرسشنامه اضطراب آشکار…

  • تاثیرات طلاق و اختلافات زناشویی بر کودکان و زنان

    تاثیرات طلاق و اختلافات زناشویی بر کودکان و زنان دانلود هدف از این پایان نامه تاثیرات طلاق و اختلافات زناشویی بر کودکان و زنان می باشد.     زنان مطلقه معمولا نسبت به مردانی که متارکه نموده اند کمتر ازدواج…

  • جزوه اصول تولید، انتقال و توزیع انرژی الکتریکی

    جزوه اصول تولید، انتقال و توزیع انرژی الکتریکی دانلود جزوه اصول تولید، انتقال و توزیع انرژی الکتریکی دسته بندي : فنی و مهندسی » برق، الکترونیک و مخابرات جزئیات و دریافت توضیحات:جزوه اصول تولید، انتقال و توزیع انرژی الکتریکی.جزوه فوق…

  • پروپوزال آماده ارشد مدیریت اثر تفكر استراتژيك بر عملكرد مديران

    پروپوزال آماده ارشد مدیریت اثر تفكر استراتژيك بر عملكرد مديران دانلود پروپوزال کامل و آماده فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 16 شامل: مقدمه بیان مسئله پیشینه…

  • تکنولوژی گداخت هسته ای

    تکنولوژی گداخت هسته ای دانلود تکنولوژی گداخت هسته ای دسته: علوم پایه بازدید: 6 بار فرمت فایل: doc حجم فایل: 198 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 20 خلاصهبشر در مقوله كشف و بهره‎برداری از منابع جدید انرژی به پیشرفتهای چشمگیری دست…

  • دانلود پروپوزال ارشد رشته جغرافیا - تحلیل فضایی خدمات آموزشی

    دانلود پروپوزال ارشد رشته جغرافیا - تحلیل فضایی خدمات آموزشی دانلود فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 9 شامل: مقدمه بیان مسئله پیشینه تحقیق کامل: خارجی و…

  • پاورپوینت فلسفه مشارکت

    پاورپوینت فلسفه مشارکت دانلود دانلود پاورپوینت با موضوع فلسفه مشارکت،در قالب ppt و در 29 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مفهوم مشاركت و ويژگي‌هاي آنفلسفه و مباني نظري مشاركتجایگاه و اهمیت مشارکت از دیدگاه اسلاممشاركت و جايگاه آن در قانون اساسيفواید مشاركتپيامدهاي…

  • تحقیق افسردگی بهمراه پرسشنامه

    تحقیق افسردگی بهمراه پرسشنامه دانلود تحقیق افسردگی بهمراه پرسشنامه دسته: علوم اجتماعی بازدید: 7 بار فرمت فایل: doc حجم فایل: 43 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 78 چكیده همانطور كه می دانیم افسردگی و مانیا یكی از اختلالت خلقی شایع می…

  • جزوه آموزشی مکانیک تراکتور و تیلر

    جزوه آموزشی مکانیک تراکتور و تیلر دانلود جزوه آموزشی مکانیک تراکتور و تیلر دسته: جزوات درسی بازدید: 7 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 115 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 94 تعریف مکانیک تراکتور و تیلرمکانیک تراکتور و تیلر کسی است…

  • تحقیق پیرامون امام زمان (عج)

    تحقیق پیرامون امام زمان (عج) دانلود مقدمه:انتظار فرج، انتظار صدور فرحان عمومی علیه کفر و ستم است. انتظار یعنی بر طرف کردن عوامل غیبت او و فراهم ساختن زمینه ظهورش ظهور موفورالسدور او پایان رنجها و کج راهی های بشریت…

  • جداسازي و شناسایی فلورلاکتیکی پنیر لیقوان از تولید تا رسیدن

    جداسازي و شناسایی فلورلاکتیکی پنیر لیقوان از تولید تا رسیدن دانلود دراین تحقیق، ده نمونه شیر، دلمه، پنیرتازه (یک روزه) و پنیر رسیده ( 90 روزه) لیقوان به عنوان یکی از معروف ترین ومشهورترین پنیرهای حاصل از شیر خام گوسفند…

  • بررسی عوامل موثر در ساختن یک استخر پرورش ماهی

    بررسی عوامل موثر در ساختن یک استخر پرورش ماهی دانلود دانلود پروژه رشته شیلات بررسی عوامل موثر در ساختن یک استخر پرورش ماهی   چکیده : در مطالب جمع آوری شده اطلاعات پایه‌ای لازم برای طراحی یک استخر پرورشی جمع…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق شیوه های فرزند پروری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق شیوه های فرزند پروری دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق شیوه های فرزند پروری دسته: علوم انسانی بازدید: 6 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 31 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 28 مبانی نظری و پیشینه…

  • پرسشنامه خودپنداره مربوط به مدرسه یی یسن چن با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه خودپنداره مربوط به مدرسه یی یسن چن با نمره گذاری، روایی و پایایی دانلود پرسشنامه خودپنداره مربوط به مدرسه (خودپنداره تحصیلی) یی یسن چن 2004  با نمره گذاری، تفسیر، روایی و پایایی،  15 سوالی در قالب فایل ورد word…

  • آنالیز بهای تاسیسات برقی و مکانیکی کامل یک پروژه

    آنالیز بهای تاسیسات برقی و مکانیکی کامل یک پروژه دانلود آنالیز بهای تاسیسات برقی و مکانیکی کامل یک پروژه تهیه جداول آنالیزبها و تجزیه بها تاسیسات برقی و مکانیکی بر اساس بخشنامه سال 96 سازمان برنامه و بودجهاین فایل شامل کلیه…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان میانه

    دانلود شیپ فایل مرز شهرستان میانه دانلود دانلود شیپ فایل مرز شهرستان میانه دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل مرز شهرستان میانهدر جدول توصیفی این شیپ فایل موارد زیر موجود است:- نام شهرستان- مرکز…

  • بررسي عوامل مؤثر بر افزايش بدهي معوقه کارفرمايان با استفاده از تصمیم گیری چند معیاره

    بررسي عوامل مؤثر بر افزايش بدهي معوقه کارفرمايان با استفاده از تصمیم گیری چند معیاره دانلود چكيده:امروزه با شدت گرفتن مباحث مربوط به تصميم گيري هاي چند معياره(MCDM) و از طرفي ديگر، گرايش روز افزون به سمت علوم ميان رشته…