پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم

پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم

دانلود

دانلود پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم جهت رشته اقتصاد در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 

از ويژگي‌هاي قرن حاضر، توسعه اعجاب آور تكنولوژي  ارتباطات و اطلاعات و بكارگيري آن جهت افزايش سرعت و كيفيت در ارائه خدمات مي‌باشد ضمن این که بخش خدمات در حدود 20 درصد کل تجارت جهانی را تشکیل می دهد و در طی15 سال گذشته، مانند تجارت کالا از رشد سریع 5/8، بانكداري را نيز تحت تأثير شديد خود قرار داده و باعث تغييرات عمده‌اي در این صنعت گرديده است.

 

 

سرعت توسعه صنعت انفورماتيك باعث ايجاد تغييرات عمده‌اي در شكل پول و سيستم‌هاي انتقال منابع در عرصه بانكداري گرديده و مفاهيم جديدي از بانكداري تحت عنوان بانكداري الكترونيكي ظهور يافته است.تمام سازمانها به دنبال جذب مشتري وافزايش رضايت مندي او هستند ، اين مساله به خصوص در   بانكها كه در ارتباط دائم با مشتريان هستند

 

 

 

اهميت ویژه ای داردواز طرفي رقابت در بين بانك ها و مؤسسات قرض الحسنه و سایراشکال جذب منابع پولی رو به افزايش است، لذا ايجاد مزيت رقابتي براي بقاي بانك ها لازم وضروري به نظر میرسد. خدمات نوين بانكي كه ارتباط بسيار نزديكي با تكنولوژي اطلاعات  وارتباطات دارد از جمله  عوامل بسيار مهم در ايجاد مزيت رقابتي براي بانك ها و جذب مشتریان و رضایتمندی آنها است.

 

 

 

فهرست مطالب
مقدمه
اصلاح نظام بانکی چه تاثیری بر فعالیت بانک ها داشته و انتظارات مشتریان را چگونه برآورده می کند؟
برنامه اصلاح نظام بانکی و مالی کشورچیست؟
انتظارات مشتریان بانک‌ها تغییر کرده است
انتظار مشتریان از بانک‌ها در زمینه بهبود عملکرد مالی
بهره‌برداری از هر تعامل
مطرح ساختن یک پیام
سه پیشنهاد مؤثر به‌منظور تحول بانک‌ها و بهبود روابط آن‌ها با مشتریان
نقش و جایگاه شبکه‌ی بانکی در عصر ارتباطات نوین                                                                                                                                                 سخن پایانی             

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                              

 

  • مقاله تحقیق در مورد بررسی رابطه بین مهارتهای مدیریت زمان و رضایت شغلی کارکنان سازمان جهاد سازندگی

    مقاله تحقیق در مورد بررسی رابطه بین مهارتهای مدیریت زمان و رضایت شغلی کارکنان سازمان جهاد سازندگی دانلود چکیده :در این تحقیق به منظور تعیین رابطه بین مهارتهای مدیریت زمان در رضایت شغلی کارکنان سازمان جهاد سازندگی استان مرکزی انجام…

  • مقاله الحاق شهری سکونتگاههای روستایی پیرامون شهرزنجان

    مقاله الحاق شهری سکونتگاههای روستایی پیرامون شهرزنجان دانلود دانلود مقاله الحاق شهری سکونتگاههای روستایی پیرامون شهرزنجان که شامل 25 صفحه و در قالب فایل Word میباشد ، بشرح زیر است :*دارای چکیده به زبان انگلیسیمورد: روستاهای سایان و گاوازنگچکیدهگرچه در سالهای اخیر آنچه که به ادغام/…

  • دانلود پاورپوینت انگیزش و نظریه های آن

    دانلود پاورپوینت انگیزش و نظریه های آن دانلود دانلود پاورپوینت انگیزش و نظریه های آن دسته: مدیریت بازدید: 9 بار فرمت فایل: pptx حجم فایل: 800 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 44 عنوان دانلود پاورپوینت انگیزش و نظریه های آن دسته…

  • تحقیق تاثیر گزارش حسابرسی بر بازده سهام

    تحقیق تاثیر گزارش حسابرسی بر بازده سهام دانلود تحقیق تاثیر گزارش حسابرسی بر بازده سهام دسته: حسابداری بازدید: 5 بار فرمت فایل: doc حجم فایل: 72 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 57 مفهوم حسابرسى حسابرسى به مفهوم اعم کلمه عبارت از…

  • طرح اعلامیه ترحیم و دعوتنامه مراسم ختم

    طرح اعلامیه ترحیم و دعوتنامه مراسم ختم دانلود   * با کلیک روی تصویر ، میتوانید تصویر طرح را در سایز بزرگتر مشاهده نمایید.   * سایز طرح A4 و با رزولیشن  300 dpi می باشد. * طرح مورد نظری…

  • پاورپوینت بررسی نقش سیستم بانکداری اسلامی در بازار مالی ایران

    پاورپوینت بررسی نقش سیستم بانکداری اسلامی در بازار مالی ایران دانلود دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی نقش سیستم بانکداری اسلامی در بازار مالی ایران، در قالب pptx و در 60 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:   سابقه بانکداری در ایران بانکداری…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان شهریار

    نقشه کاربری اراضی شهرستان شهریار دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان شهریار دسته: جغرافیا بازدید: 10 بار فرمت فایل: rar حجم فایل: 116 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 1 شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان شهریار (واقع در استان تهران ) مشخصات سیستم…

  • دانلود پروژه 416 واحد مسكوني

    دانلود پروژه 416 واحد مسكوني دانلود دانلود پروژه کارآموزی مربوط به پروژه 416 واحد مسكوني نوع فایل : Word تعداد صفحات : 32فهرست محتوادر حال حاضر پروژه كارآموزي موردنظر مربوط به پروژه 416 واحد مسكوني سامان II مي‌باشد كه از لحاظ سازه‌اي اسكلت آن از نوع اسكلت بتني…

  • رابطه هوش معنوی و شادکامی با امید به زندگی

    رابطه هوش معنوی و شادکامی با امید به زندگی دانلود رابطه هوش معنوی و شادکامی با امید به زندگی دسته: روانشناسی بازدید: 6 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 235 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 81 پروژه کارشناس رابطه هوش معنوی…

  • گزارش کار - گزارش کار کارگاه آهنی ۱

    گزارش کار - گزارش کار کارگاه آهنی ۱ دانلود مقدمه ......................................................................3مواد قالبگیری و افزودنی ها ..........................................4کوره ها و ذوب فلزات...................................................15سیستم را گاهی ، تغذیه و مبرد...................................30گزارش 1 ( مذاب ریزی وزنه )........................................46گزارش2 ( مذاب ریزی مدل صفحه ای).................………. 50گزارش 3…

  • پایان نامه کارشناسی رشته صنایع غذایی با عنوان صنعت قند‎ ‎‏، نیشکر و چغندر

    پایان نامه کارشناسی رشته صنایع غذایی با عنوان صنعت قند‎ ‎‏، نیشکر و چغندر دانلود پایان نامه کارشناسی رشته صنایع با عنوان صنعت قند‎ ‎‏، نیشکر و چغندر     مقدمه : تلاش جهت احیای کشت نیشکر پس از قرن…

  • دانلود پاورپوینت بهبود جلسات مدیران

    دانلود پاورپوینت بهبود جلسات مدیران دانلود عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت بهبود جلسات مدیرانفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 22تم زیبا و متناسب با موضوعپاورپوینت کامل و آماده ارائه     پرداخت و دانلود برچسب ها: دانلود پاورپوینت بهبود جلسات مدیران پاورپوینت بهبود…

  • دانلود پاورپوینت نرم افزار و سخت افزار بهبود و بازسازی سازمان

    دانلود پاورپوینت نرم افزار و سخت افزار بهبود و بازسازی سازمان دانلود دانلود پاورپوینت نرم افزار و سخت افزار بهبود و بازسازی سازمان دسته: مدیریت بازدید: 7 بار فرمت فایل: pptx حجم فایل: 99 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 63 عنوان…

  • پاورپوينت زخم، خونریزی، فرو رفتن اشیاء در بدن

    پاورپوينت زخم، خونریزی، فرو رفتن اشیاء در بدن دانلود دانلود پاورپوينت زخم، خونریزی، فرو رفتن اشیاء در بدن جهت رشته پزشکی قالب 50 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش       کوفتگی…

  • پاورپوینت (اسلاید) انواع عایق ساختمانی

    پاورپوینت (اسلاید) انواع عایق ساختمانی دانلود پاورپوینت (اسلاید) انواع عایق ساختمانی دسته بندي : فنی و مهندسی » عمران جزئیات و دریافت توضیحات:پاورپوینت با موضوع انواع عایق های ساختمانی، در 115 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن:عايق ها به اجسامي مي…

  • آموزش تصویری متلب

    آموزش تصویری متلب دانلود برای اطلاعات بیشتر یا در صورت درخواست شما قسمتی از فایل برای شما ارسال میکنم تا از کاربردی بودن مطالب برای خود اطمینان حاصل کنید.برای ارتباط با اینجانب می توانید به e.t.design@hotmail.com ایمیل بزنید یا ای…

  • پرسشنامه بررسی ابعاد فرهنگی هافستد

    پرسشنامه بررسی ابعاد فرهنگی هافستد دانلود پرسشنامه بررسی ابعاد فرهنگی هافستد دسته: علوم انسانی بازدید: 9 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 19 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 11 پرسشنامه بررسی ابعاد فرهنگی هافستد قیمت فایل فقط 9,900 تومان پس از…

  • دانلود فایل مهره خروسکی 74

    دانلود فایل مهره خروسکی 74 دانلود دانلود فایل سه بعدی مهره خروسکیفرمت stpقابل استفاده در تمامی نرم افزار های سه بعدیاستاندارد  DIN 315   پرداخت و دریافت فایل برچسب ها: دانلود فایل مهره خروسکی دانلود مهره خروسکی دانلود مهره خروسکی…

  • تحقیق استراتژی های مدیریت تغییر

    تحقیق استراتژی های مدیریت تغییر دانلود توضیحات:آنچه که در تحقیق حاضر مورد بررسی قرار می‌گیرد شامل مباحثی از قبیل مفهوم مدیریت تغییر، نقش فرهنگ در مدیریت تغییر، استراتژی های مدیریت تغییر، دلایل مقاومت کارکنان در برابر تغییر و روش‌های رفع…

  • گاهنامه باران شماره دهم

    گاهنامه باران شماره دهم دانلود گاهنامه باران شماره دهم دسته بندي : عمومی » گوناگون جزئیات و دریافت توضیحات:گاهنامه باران شماره دهم (دانشگاه علوم پزشکی کرمان)، در قالب فایل pdf در 32 صفحه.شماره دهم این نشریه به همت دانشجویان دانشکده…

  • دانلود مقاله تحقیقی تاریخچه کمپانی های هالیوود-دریم‌ ورکس

    دانلود مقاله تحقیقی تاریخچه کمپانی های هالیوود-دریم‌ ورکس دانلود این مقاله شامل عناوین زیر می باشد :افتتاح کمپانی «دریم ورکس» توسط سه چهره شاخص هالیوود از خانواده‌هایی یهودیکارنامه سه مؤسس کمپانی «دریم ورکس» استودیو انیمیشن سازی دریم ورکس با 27 انیمیشن…

  • پاورپوینت تقسیم بازار و تعیین بازار هدف

    پاورپوینت تقسیم بازار و تعیین بازار هدف دانلود عنوان: پاورپوینت تقسیم بازار و تعیین بازار هدف فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش) تعداد اسلاید:19 اسلاید دسته: مدیریت بازاریابی -اصول بازاریابی این فایل در زمینه " تقسیم بازار و تعیین بازار هدف "…

  • مقالات مدیریت دانش- مجموعه نهم

    مقالات مدیریت دانش- مجموعه نهم دانلود مقالات مدیریت دانش- مجموعه نهم دسته: مدیریت بازدید: 8 بار فرمت فایل: pdf حجم فایل: 3759 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 223 مجموعه مناسب دانشجویانی است که در حال تحقیق و پژوهش پیرامون موضوع مدیریت…

  • طراحی گذرگاه مشترک در مکس پلاس

    طراحی گذرگاه مشترک در مکس پلاس دانلود توضیحات:پروژه طراحی گذرگاه مشترک در نرم افزار max+plus مدار bus 16 بیتی شامل ۱۶ مالتی پلکسر 8.1 به صورت سیمبل شده می باشد و برای طراحی در کامپیوتر پایه به عنوان گذرگاه مورد…

  • پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر

    پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر دانلود دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر جهت رشته مدیریت در قالب29اسلاید و با فرمت pptxقابل اصلاح و ویرایش     مقدمه: با سه کلمه زیر سر و کار داریم : TQM در تجزیه لغت فراگیر: نشان…

  • مقاله بررسی روشهای مختلف آبیاری بر روی برخی صفات مرفولوژیك و فیزیولوژیك برنج

    مقاله بررسی روشهای مختلف آبیاری بر روی برخی صفات مرفولوژیك و فیزیولوژیك برنج دانلود مقاله بررسی روشهای مختلف آبیاری بر روی برخی صفات مرفولوژیك و فیزیولوژیك برنج دسته: کشاورزی بازدید: 7 بار فرمت فایل: zip حجم فایل: 2201 کیلوبایت تعداد…

  • ماکروسافت پروژه چيست؟ از آن در چه صورتي استفاده مي شود؟

    ماکروسافت پروژه چيست؟ از آن در چه صورتي استفاده مي شود؟ دانلود مقاله ترجمه شده ماکروسافت پروژه چيست؟ از آن در چه صورتي استفاده مي شود؟ با عنوان اصلی: What is project? What is it used for? سال انتشار: 2003خلاصه:ماکروسافت…

  • دانلود شیپ فایل خطوط هم تبخیر حوضه آبریز کویر های درانجیر و ساغند

    دانلود شیپ فایل خطوط هم تبخیر حوضه آبریز کویر های درانجیر و ساغند دانلود دانلود شیپ فایل خطوط هم تبخیر حوضه آبریز کویر های درانجیر و ساغند دسته: جغرافیا بازدید: 9 بار فرمت فایل: rar حجم فایل: 57 کیلوبایت تعداد…

  • دانلود پاورپوینت نژادهای گاو گوشتی

    دانلود پاورپوینت نژادهای گاو گوشتی دانلود عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت نژادهای گاو گوشتیفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 34پاورپوینت کامل و آماده ارائه قسمتی از متن بلان بلوبژ:در کشورهای بلؤیک و فرانسه وجود دارد و جزٕء نزادهای بومی و مقاوم این کشورهاست…

  • دانلودکارآموزی سیر تحول كاربرد بتن در معماری 45 ص

    دانلودکارآموزی سیر تحول كاربرد بتن در معماری 45 ص دانلود دانلودکارآموزی سیر تحول كاربرد بتن در معماری 45 ص دسته: کارآموزی بازدید: 4 بار فرمت فایل: zip حجم فایل: 188 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 38 دانلودکارآموزی سیر تحول كاربرد بتن…

  • نقشه کامل اتومبیل bmw X1

    نقشه کامل اتومبیل bmw X1 دانلود توضیحات:نقشه کامل ماشین BMW X1 در نرم افزار Autocad1- نمای جلو2- نمای پشت3- نمای کنار4- نمای بالا5- هماهنگی اضلاع و خطوط   پرداخت و دریافت فایل برچسب ها: نقشه خودرو نقشه اتوکد خودرو دانلود…

  • پاورپوینت انواع معماری ارگانیک

    پاورپوینت انواع معماری ارگانیک دانلود دانلود پاورپوینت با موضوع انواع معماری ارگانیک،در قالب pptx و در 52 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهدرآمدی بر پیدایش معماریآرمان‌های عملکردگرایانه پدیده ارگانیکسه طرح اصلی ساختمان‌سازی ارگانیکبینش معماری ارگانیک ریشه در فلسفه رمانتیک دارد منابعبخشی از…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه‏ های فمنیستی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه‏ های فمنیستی دانلود   عنوان: مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه‏ های فمنیستی  فرمت ورد قابل ویرایش تعداد صفحات: 114 فصل دوم مبانی نظری، پیشنه تحقیق و ادبیات تحقیق همراه با رفرنس نویسی و…

  • دانلود تحقیق درباره شخصیت و تاثیر آن بر خلاقیت word

    دانلود تحقیق درباره شخصیت و تاثیر آن بر خلاقیت word دانلود هدف از این تحقیق بررسی شخصیت و تاثیر آن بر خلاقیت با فرمت docx در قالب 17 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • بررسی مومیایی ها

    بررسی مومیایی ها دانلود بخشی از متن:هنگامي كه انسان مي ميرد و آن گونه كه در آلمان و اروپا متداول است بر طبق آداب و سنن مسيحيان به خاك سپرده مي شوند. قبل از آنكه تابوت را درون گور بگذارند،…